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      服务承诺    Service commitment

      提供优质的产品体系
      我们设有先进的研发中心及制造基地,我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试及老化试验,确保每一件产品在良好的状态交付给客户。测试过程严格遵循CE、CCC等国际或国家标准进行,并得到相关机构认可。

      强大的设计团队
      我们提供各种会议系统的设计方案、施工图、招标文件、投标书等,您只需根据图纸找施工队架接产品。目前我们在华东地区已拥有众多的成功案例,经验丰富。我们的产品,我们的服务,您购买,您宽心!

      多品牌运营
      我们公司多品牌运营,产品涵盖音视频智能交互系统、会议预约管理及信息发布、无纸化会议系统等几十个系列的上千个型号产品,且项目类产品不对外报价、提供多品牌投标报价,避免用户自己找,为用户省心。

      贴心的解决方案
      我们通过运用先进的技术和优秀的研发能力,进行有效规划并积累丰富的工程及产品应用经验,致力于为用户提供更“安心”、“创新”、“共赢”的产品解决方案!

      保修服务
      1. 保修时限:凡购买TECH-LOUNDS产品,自购机之日起机器如有损坏或发生故障时,我们将承诺1年质保修服务,其中将提供3个月的免费换新服务。
      2. 保修期内:TECH-LOUNDS保证提供给客户的各种设备能正常运行,并在合同保修期内,对有故障的设备进行免费维修。
      3. 保修期过后:在超过合同保修期以后,TECH-LOUNDS对售出的所有设备提供终生有偿的系统维护支持服务。
      4. 保修服务提示:用户在正常使用的情况下,保修期内发生故障的,可持保修卡拨打我们的400-8778-062售后服务电话,我们将竭诚为您服务!

      保修期内不能享受保修服务的情况
      1、产品整机或部件已经超出保修期;
      2、产品使用者未按说明书要求,因错误安装、保管及使用造成的故障或损坏;
      3、自行修理、更改或拆卸造成的产品故障或损坏;
      4、因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、搬运、挤压、磕碰、渗水、水灾、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等)导致的故障或损坏;
      5、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;
      6、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;


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